ADMINISTRACIÓN
La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener eficiencia o máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico o estratégico, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organización.
1.-MAPA CONCEPTUAL"FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN"Las funciones de la administraciones son 5 las cuales mostraremos a continuación.
2.-CUADRO COMPARATIVO
*Frederick Taylor*Elton Mayo*Max Weber*William Ouchi
Enseguida podremos observar un cuadro comparativo de los autores que aportaron sus ideas a la administración, cuales fueron sus pensamientos y teorías de cada uno de ellos.
Cuadro comparativo.
Frederick Taylor
(1856-1915)
Elton Mayo
(1880-1949)
Max Weber
(1864-1920)
William Ouchi
(1943)
Principales
Aportaciones
Fue un método de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción.
Principales
Aportaciones
Demostró que no existe cooperación del trabajador, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.
Principales
Aportaciones
Argumentó que la religión fue uno de los aspectos más importantes que influyeron en el desarrollo de las culturas occidental y oriental.
Principales
Aportaciones
Pretende entender al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal.
*Realizar un análisis crítico de las empresas en operación.
*Desarrollo de una nueva visión:
-Pagar salarios altos y tener costos unitarios bajos de producción.
-Seleccionar científicamente a los empleados, para ser puestos en donde pueden aplicar sus aptitudes.
-Entrenar a los empleados para desarrollar sus habilidades en el desempeño del trabajo.
- Desarrollar un ambiente de cooperación cercano y amistoso.
*Demostró que el aspecto psicológico es de gran importancia en las tareas administrativas.
*Demostró la importancia de la comunicación.
*Demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de la empresa.
*Principio de la costumbre:
En instituciones políticas con cargos hereditarios. Quienes ostentan la autoridad gozan desde un tiempo inmemorial de un status especial.
*Autoridad carismática: el jefe es reconocido como tal por sus cualidades personales excepcionales, tales como el heroísmo, la santidad, el genio.
*Autoridad legal- racional: Los individuos aceptan la autoridad porque creen en las normas que conceden el poder.
*El considera que sí es posible asimilar como aportaciones japonesas sus técnicas de dirección empresarial y lograr así éxito en la gestión de las organizaciones.
· *Confianza en la gente y de ésta para la organización
·
· *Atención puesta en las sutilezas de las relaciones humanas
·
· *Relaciones sociales más estrechas
3.-PRINCIPIOS DE FAYOLTrabajo en equipo, disciplina y estabilidad del personal son algunos de los pilares de las empresas, a juicio del experto.
El ingeniero y teórico de la administración fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, definiendo que la función administrativa sólo tiene incidencia sobre el personal de la empresa. Sus más grandes contribuciones al área las plasmó en el libro Administration industrielle et générale, publicado en París en 1916.
Frederick Taylor
(1856-1915)
Elton Mayo
(1880-1949)
Max Weber
(1864-1920)
William Ouchi
(1943)
Principales
Aportaciones
Fue un método de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción.
Principales
Aportaciones
Demostró que no existe cooperación del trabajador, si éstos no son escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados.
Principales
Aportaciones
Argumentó que la religión fue uno de los aspectos más importantes que influyeron en el desarrollo de las culturas occidental y oriental.
Principales
Aportaciones
Pretende entender al trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal.
*Realizar un análisis crítico de las empresas en operación.
*Desarrollo de una nueva visión:
-Pagar salarios altos y tener costos unitarios bajos de producción.
-Seleccionar científicamente a los empleados, para ser puestos en donde pueden aplicar sus aptitudes.
-Entrenar a los empleados para desarrollar sus habilidades en el desempeño del trabajo.
- Desarrollar un ambiente de cooperación cercano y amistoso.
*Demostró que el aspecto psicológico es de gran importancia en las tareas administrativas.
*Demostró la importancia de la comunicación.
*Demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de la empresa.
*Principio de la costumbre:
En instituciones políticas con cargos hereditarios. Quienes ostentan la autoridad gozan desde un tiempo inmemorial de un status especial.
*Autoridad carismática: el jefe es reconocido como tal por sus cualidades personales excepcionales, tales como el heroísmo, la santidad, el genio.
*Autoridad legal- racional: Los individuos aceptan la autoridad porque creen en las normas que conceden el poder.
*El considera que sí es posible asimilar como aportaciones japonesas sus técnicas de dirección empresarial y lograr así éxito en la gestión de las organizaciones.
· *Confianza en la gente y de ésta para la organización
·
· *Atención puesta en las sutilezas de las relaciones humanas
·
· *Relaciones sociales más estrechas
El ingeniero y teórico de la administración fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, definiendo que la función administrativa sólo tiene incidencia sobre el personal de la empresa. Sus más grandes contribuciones al área las plasmó en el libro Administration industrielle et générale, publicado en París en 1916.
Las investigaciones de Henry Fayol en el área, se basaron en un enfoque sintético, global y universal de la empresa, con una concepción anatómica y estructural de la organización. Uno de sus resultados fue la creación de una serie de 14 principios que toda empresa debería aplicar para lograr altos índices de eficiencia, donde destacan la disciplina, autoridad y correcta delimitación de funciones.
1.-UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.
2.-AUTORIDAD: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendrá obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas.
3.-UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Además, de contar con un administrador para cada caso.
4.-CENTRALIZACIÓN: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisión de cada actividad.
5.-SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL: Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la mayoría.
6.-DISCIPLINA: Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la empresa, como también los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicación de sanciones.
7.-DIVISIÓN DEL TRABAJO: La correcta delimitación y división de funciones es primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada colaborador debe desempañar. Además, se debe aprovechar la especialización del personal para aumentar la eficiencia.
8.-ORDEN: Cada empleado debe ocupar el cargo más adecuado para él. Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.
9.-JERARQUÍA: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente definidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de sección, todos deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad de cada nivel.
10.-JUSTA REMUNERACIÓN: Todo empleado debe tener clara noción de su remuneración y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.
11.-EQUIDAD: Todo líder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos.
12.-ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una persona en su cargo, así los empleados sentirán seguridad en su puesto.
13.-INICIATIVA: Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los subalternos para que determinen cómo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se cometerán errores.
14.-ESPÍRITU DE CUERPO: El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover el trabajo colaborativo, que también ayuda a generar un mejor ambiente laboral.
BIBLIOGRAFIA
http://www.altonivel.com.mx/19059-los-14-principios-de-henry-fayol-para-una-administracion-eficiente.html
http://www.gestiopolis.com/las-bases-de-la-administracion-segun-henri-fayol/
BIBLIOGRAFIA
http://www.altonivel.com.mx/19059-los-14-principios-de-henry-fayol-para-una-administracion-eficiente.html
http://www.gestiopolis.com/las-bases-de-la-administracion-segun-henri-fayol/